En tant que Directeur Qualité, vous serez le garant de la conformité et de l'excellence des produits, en assurant le respect des normes techniques et des exigences clients. Votre rôle sera clé dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des politiques qualité, tout en favorisant une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.
Vos missions principales :
- Définir et piloter la stratégie qualité : Élaborer les politiques qualité en adéquation avec les objectifs de l’entreprise et les exigences du secteur.
- Analyse et optimisation des processus : Superviser et améliorer les procédures qualité pour garantir l’efficacité et la conformité des processus de production.
- Suivi qualité des produits : Mettre en place des outils et des indicateurs pour contrôler la conformité des pièces produites aux normes et aux spécifications techniques.
- Gestion des audits et certifications : Préparer, coordonner et suivre les audits internes, externes et les démarches de certification qualité.
- Collaboration inter-services : Travailler étroitement avec la production, la programmation CNC et les équipes techniques pour identifier et résoudre les non-conformités.
- Encadrement et formation : Manager les équipes qualité et former les collaborateurs à l’application des bonnes pratiques qualité.
- Relation client et satisfaction : Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs exigences et en gérant les réclamations.