Service Delivery Manager Telecom Infrastructure

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Dans cette fonction, vous garantirez et assurez le niveau de qualité définis aux clients en :

• Coordonnant les ressources internes et prestataires pour une exécution optimale des services.
• Assurant la livraison en respectant les niveaux de service et en dépassant les attentes clients.
• Développant un catalogue de services et objectifs en impliquant les parties prenantes.
• Garantissant la faisabilité technique et organisationnelle, ainsi que la disponibilité des ressources.
• Gérant les relations clients et parties prenantes, ainsi que les risques.
• Maintenant des relations avec les prestataires externes et en créant une documentation complète.

Pour relever cette fonction, nous recherchons une personne:

• Disposant d'une formation en électricité, électronique, télécommunications, logiciels ou ingénierie.
• Ayant une expérience probante comme gestionnaire de prestation de services dans l’industrie électromécanique ou télécom.
• Ayant des connaissances techniques en radiofréquence et fibre optique.
• Avec d'excellentes compétences en communication (clients et interne) ainsi qu'en organisation. 
• Sachant gérer des équipes de façon motivante et enrichissante 
• Avec un très bonne capacité à innover, s’adapter et répondre au changement.
• Orientée satisfaction client. 

Exigences supplémentaires :

• Maîtrise du français, néerlandais, anglais.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office.
• Expérience avec les outils Jira.

Notre partenaire, société à la pointe de la technologie est activement à la recherche de son/sa futur(e) Service Delivery Manager Telecom Infrastructure.

Notre partenaire vous offre la possibilité de rejoindre son entreprise en pleine croissance mais toujours orientée bien-être au travail ! 

Votre équilibre vie privée/professionnelle sera totalement respectée et vous serez formé sur tout ce qui vous sera important!

Vous vous êtes reconnu dans l'offre ? Alors n'attendez plus pour postuler !