Chargé d'assistance VIP (FR/NL/EN)

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Ton futur challenge ? Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients !

Au programme :

• Tu te charges des dossiers clients relatifs à l'assurance HOME. 
• Tu es en contact direct avec le client pour faire parvenir les services nécessaires au problème qu'il rencontre : serrurier, aide à domicile,...
• Tu assures la gestion des dossiers VIP de certaines sociétés
• Tu es la personne de contact pour d'autres assurances de l'étranger qui souhaitent demander de l'aide pour leurs assurés qui rencontrent un problème en Belgique.

Tenté de rejoindre l'aventure?

Si tu réponds « oui » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton prochain challenge !

• Tu maitrises parfaitement le français, le néerlandais et possède d'excellentes connaissances en anglais.
• Tu disposes d'une première expérience ou expérience confirmée dans une fonction de service client ou gestionnaire de dossiers
• Tu fais preuve d’une belle empathie tout en sachant te distancer de situations parfois compliquées
• L’aisance relationnelle et une excellente communication font partie intégrante de ta personnalité
• Flexible, travailler selon des shifts ne te pose pas de problème: du lundi au dimanche entre 06h00 et 23h00 
• Tu es capable de travailler 100% en présentiel dans les bureaux de Bruxelles durant les premiers mois de ta fonction

Notre formidable partenaire est un des leaders dans le domaine de l’assistance en Belgique et à l’étranger.

Leur ADN ? Une société de marque prônant de véritables valeurs ! Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance de travail humaine, des journées qui ne se ressemblent pas, des collaborateurs motivés et enthousiastes et un réel Talent Management !

Envie de rejoindre l'aventure? Alors n'attends plus et contacte nous! 

Tu souhaites intégrer une entreprise dont les maitres mots sont positivité, confiance et valeurs humaines ? Voici ce que nous te proposons :

• Un contrat fixe précédé d'une période d'intérim de 6 mois
• L’opportunité d’intégrer un environnement de travail dans de magnifiques bureaux flambant neufs
• La chance d’exercer une fonction passionnante et stimulante
• Un salaire compétitif à la hauteur de ton potentiel
• Des bureaux très faciles d’accès en transports en commun
• Des avantages extra-légaux : chèques repas, écochèques, intervention dans les frais de transport (100%), diverses primes, …

›› Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler : nous recherchons toujours nos talents de demain !