Credit Advisor - bilingue français/néerlandais

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. 

Votre futur challenge ? L’analyse, le conseil et la gestion de dossiers de A à Z !

Pour ce faire, votre mission s’articule autour de deux axes : B2B (retail) et B2C.

B2B :

• Assurer l’accueil téléphonique et le support des vendeurs.
• Analyser les demandes et la faisabilité des financements (statuts, pièces, contrats, alertes…).
• Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des dossiers.
• Motiver les décisions de refus et garantir la qualité du service rendu aux vendeurs.
• Aider les vendeurs à conclure des ventes directes par téléphone.
• Gérer les tâches administratives liées (dossiers incomplets, fraudes, envois, etc.).

B2C :

• Traiter et analyser les demandes issues d’internet et des équipes commerciales.
• Accorder les financements conformément aux règles d’octroi.

Vos atouts pour faire la différence ?

• Vous êtes bilingue français - néerlandais. 
• Un expérience dans une fonction similaire est un véritable atout
• Orienté clients et résultats, votre priorité est la satisfaction client et vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs !
• Véritable teamplayer, vous vous montrez coopératif
• Doté d’un bon esprit analytique, vous aimez travailler avec les chiffres et avez l’œil du détail
• Vous vous montrez professionnel grâce à votre sens des responsabilités

Notre client est un leader du marché du financement et est spécialisé dans les prêts à la consommation. Leur ADN ? Une entreprise innovante et dynamique ! Le petit plus ? Un environnement de travail à couper le souffle !

Actuellement, notre partenaire est à la recherche de son futur Credit advisor !

En plus de rejoindre un environnement stimulant et d’intégrer une fonction challengeante, nous vous proposons :

• Un bel équilibre vie privée – vie professionnelle : un horaire du lundi au vendredi (8h30-16h30 ou 9h-17h + 1 jour par semaine de 10h à 19h)
• La possibilité de faire du télétravail
• Un large panel de formations et un véritable coaching on-the-job
• L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique de 10 personnes
• Un contrat fixe après une période d’intérim réussie (6 mois)
• Un salaire attractif assorti de nombreux avantages extra-légaux : chèques-repas, remboursement complet des frais de transport, assurance groupe et hospitalisation, bonus annuels, …
• Un bureau idéalement situé à Bruxelles et facilement accessible en transports en commun

Intéressé(e) ? N’hésitez pas à postuler, nous avons déjà hâte de vous rencontrer !