Customer Care Expert VIP Clients - Temporaire

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Ton futur challenge ? Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres et des clients !

• Tu es le point de contact pour d'autres assurances de l'étranger qui souhaitent de l'aide pour leurs propres assurés qui rencontrent un problème en Belgique.
• Tu assures le suivi des dossiers clients relatifs à l'assurance HOME. 
• Tu es en contact direct avec le client pour faire parvenir les services nécessaires au problème qu'il rencontre : serrurier, aide à domicile, ...
• Tu assures la gestion des dossiers VIP de certaines sociétés

Problem solver dans l'âme, it’s your time to shine ! ⭐

• Tu maitrises le français, le néerlandais et l’anglais.
• Tu disposes d'une expérience pertinente dans une fonction de service client ou gestionnaire de dossiers
• Tu fais preuve d’une belle empathie tout en sachant te distancer de situations parfois compliquées
• L’aisance relationnelle et une excellente communication font partie intégrante de ta personnalité
• Flexible, travailler selon des shifts ne te pose pas de problème : du lundi au vendredi entre 06h30 et 22h30 ainsi que 2 week-ends/mois 
• Tu es disponible rapidement pour travailler au minimum jusque septembre 2025

Notre formidable partenaire est un des leaders dans le domaine de l’assistance en Belgique et à l’étranger.

Leur ADN ? Une société de marque prônant de véritables valeurs ! Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance de travail humaine, des journées qui ne se ressemblent pas, des collaborateurs motivés et enthousiastes !

Tu as envie de mettre ta pierre à l'édifice et de vivre une expérience hyper enrichissante pour quelques mois ? C'est par ici !

Tu souhaites intégrer une entreprise dont les maitres mots sont positivité, confiance et valeurs humaines ? Voici ce que nous te proposons :

• Un contrat intérim jusque septembre minimum : une expérience enrichissante te permettant d'acquérir de belles compétences et connaissances dans ce fabuleux secteur
• Un cadre de travail exceptionnel au cœur de Bruxelles. Le petit plus ? La chance de travailler dans de magnifiques bureaux !
• Un job qui te permettra d'être un vrai super-héros
• Entouré de collègues passionnés, il y règne une ambiance de travail stimulante
• Un salaire à la hauteur de ton potentiel assortis d'avantages extra-légaux : chèques repas, écochèques, intervention dans les frais de transport (100%), diverses primes, ...

›› Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler : nous recherchons toujours nos talents de demain !

*Le salaire indiqué est à titre indicatif et sera discuté lors des entretiens