Support clients service comptabilité

Support clients service comptabilité

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Description de la fonction

Vos responsabilités :

  • Vous êtes le point central d’aide au client quant aux différents soucis que ces derniers peuvent rencontrer sur le logiciel.
  • Vous analysez les demandes clients dans le but de comprendre la provenance du problème et de pouvoir le résoudre de manière efficace.
  • Vous êtes chargé de l’installation et/ou de la réinstallation des PC.
  • Vous êtes en communication avec Winbooks pour la résolution de problèmes récurrents.
  • Vous êtes chargé de la correction et de la modification des données des dossiers comptables.
  • Vous suivez l'installation et le paramétrage du logiciel chez les clients et vous les formez en fonction de leurs besoins.
Critères recherchés

Vous avez le profil idéal si :

  • Vous avez une formation en comptabilité de type bachelier.
  • Vous avez une première expérience en comptabilité
  • Vous connaissez parfaitement le logiciel Winbooks. (Exigé)
  • Vous êtes une personne passionnée par l’informatique.
  • Vous êtes une personne analytique et dynamique
  • Vous avez une bonne communication et vous êtes une personne à l’écoute.
Description de l'organisation/du département

Notre partenaire est une PME conviviale spécialisée dans l'installation et le support du logiciel Winbooks. Il accompagne donc  les entreprises dans l'utilisation de ce logiciel comptable. Idéalement situé à Braine l'alleud, il propose un environnement de travail rénové et très agréable dans un open space où tous les départements peuvent interagir ensemble. 

En pleine expansion, ils recherchent à agrandir leur équipe de support clients. Ils recrutent donc un profil comptable avec une bonne expérience en Winbooks ainsi qu'une grande affinité en informatique. Rassurez-vous, nous ne vous demanderons pas de faire de la programmation, mais il faut être à l'aise avec le vocabulaire informatique (Cloud, hébergeur, firewall...). 

Offre

Notre partenaire vous propose un CDI directement accompagné d’un super package :

  • Une voiture
  • Carte essence
  • GSM
  • Assurance DKV
  • Chèques repas

Envie de vous lancer dans cette super aventure et d'intégrer une entreprise sérieuse où le bien-être et la convivialité ont une place de choix ? C’est ici qu’il faut postuler !

*Le salaire mentionné est indicatif et sera discuté lors des entretiens*

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