Gestionnaire de dossiers NL&FR - Assurances

Gestionnaire de dossiers NL&FR - Assurances

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. 

Description de la fonction

Ton futur challenge ? Conseiller et accompagner le client exclusivement par téléphone pour toutes les démarches concernant son dossier

Pour ce faire, voici tes responsabilités :

  • Gérer l’admission des nouveaux contrats et assurer les éventuelles modifications des contrats existants
  • Adapter les garanties suite aux demandes des clients et rédiger les avenants au contrat
  • Revoir et recalculer les cotisations
  • Proposer des solutions adaptées et sur-mesure aux clients et assurer un traitement rapide et efficace du dossier
  • Veiller à la continuité du service offert au client

En résumé, tu te positionnes comme un véritable partenaire et comme personne de confiance auprès de tes clients !

Critères recherchés

Si tu réponds « oui » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton futur challenge !

  • Tu maîtrises parfaitement le néerlandais et le français : tu dois pouvoir assurer les contacts avec les clients dans les deux langues nationales
  • Tu disposes d’un Bachelier en assurances ou en droit
  • Une expérience dans une fonction similaire est idéale mais pas requise : aussi bien les jeunes diplômés que les personnes plus expérimentées sont les bienvenus !
  • Passionné par les contacts clients, la fibre commerciale coule dans tes veines
  • Dynamique et enthousiaste, ton énergie en devient contagieuse
  • Véritable problem solver, trouver la solution la plus optimale te challenge
Description de l'organisation/du département

Notre formidable partenaire est un des leaders dans le secteur des assurances.

Son ADN ? Une grande entreprise à l’esprit PME, une ambiance chaleureuse, un management accessible, une culture de travail informelle, des collègues sympas, … C’est bien dans cette société que le « fun at work » prend tout son sens !

Souhaites-tu faire partie de l’aventure et être leur futur Gestionnaire de dossiers ?

Offre

Tu souhaites rejoindre une entreprise qui mise tout sur ses collaborateurs ? Voici ce que nous te proposons :

  • Un contrat fixe : CDD en vue d’un CDI ou CDI directement en fonction de ta situation
  • L’opportunité de te développer constamment grâce à une formation continue et on-the-job
  • La chance de faire partie d’une équipe motivée dans un superbe cadre de travail
  • Des horaires flexibles te permettant de concilier facilement vie privée et vie professionnelle
  • De magnifiques bureaux qui sont également faciles d’accès en transport en commun
  • Un salaire à la hauteur de ton potentiel
  • Une multitude d’avantages extra-légaux : primes individuelles et collectives, primes sectorielles, frais nets, chèques-repas, chèques cadeaux, éco-chèques, prime de bilinguisme, 28 jours de congés, …
  • La possibilité de faire du télétravail après ta période de formation (jusqu’à 4 jours par semaine)

›› Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler : nous recherchons toujours nos talents de demain !

Plus d'informations offre d'emploi

Romane Anciaux