Assistant(e) administratif(ve)

Assistant(e) administratif(ve)

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel

Description de la fonction

Votre mission principale :

  • Répondre aux appels téléphoniques entrants (tâche prioritaire)
  • Centraliser les demandes des clients et les dispatcher aux bons interlocuteurs en interne
  • Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité
  • Suivre les dossiers clients et fournisseurs : veiller à ce qu’un retour soit apporté à chaque demande
  • Gérer les rendez-vous
  • Appuyer l’équipe existante dans diverses tâches administratives (classement, gestion documentaire…)
  • Participer à la fluidité du service et au bon fonctionnement global du secrétariat
Critères recherchés

Etes-vous la personne que l'on recherche ?

  • Vous êtes à l’aise au téléphone, quelle que soit l’interlocuteur(trice), et vous savez garder votre calme face aux imprévus
  • Vous disposez d’un excellent sens de l’écoute et êtes capable de formuler clairement les demandes pour assurer un bon relais en interne
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques classiques (Outlook, Word, Excel)

Vous aimez le contact client, vous êtes organisé(e) et à l’aise au téléphone ? Ce poste est fait pour vous ! 

Description de l'organisation/du département

Dans le cadre du développement de l’activité de l’un de nos partenaires spécialisés dans les systèmes de sécurité, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve) afin de renforcer son équipe et de contribuer activement à l’amélioration de la gestion quotidienne des appels, du suivi client et du soutien administratif global.

Offre

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

  • Une ambiance familiale où l’entraide est réelle et où chaque personne compte
  • Un poste clé, au cœur des échanges entre les clients et les équipes internes
  • Un environnement stable, en pleine croissance, qui s’adapte et investit dans ses outils
  • Une structure solide, avec plus de 40 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité
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