Customer service officer FR/ANG/NL

Customer service officer FR/ANG/NL

Talentus est le partenaire de votre carrière ! 

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. 

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. 

Description de la fonction

Voici les tâches qui vous seront confiées : 

  • Devenir la personne de référence pour les assurés, en trouvant des solutions à leurs problèmes par téléphone.
  • Gérer les plaintes avec empathie et rassurer les personnes concernées.
  • Prendre en charge les demandes des assurés, que ce soit pour une intervention, la remise de documents ou l'encodage des informations dans le système.
  • Assurer la mise à jour des dossiers administratifs des clients pour garantir une qualité de service optimale.
Critères recherchés

Nous recherchons une personne   :

  • Trilingue Français, Anglais, Néerlandais. 
  • Capable de résister au stress et de rester calme dans toutes les situations !
  • Dotée d'un excellent contact téléphonique, d'une polyvalence remarquable et d'un sourire contagieux, même au téléphone !
Description de l'organisation/du département

Rejoignez notre client, un leader du secteur de l'assistance, situé à Hasselt, dans un rôle passionnant de customer service officer Français - Anglais - Néerlandais.

Offre

Ce que notre partenaire vous propose c'est : 

  • Un contrat intérimaire en vue d'engagement fixe en CDI !
  • Un package salariale en lien avec votre expérience. 
  • Une superbe expérience dans une société internationale et multiculturelle

Ne manquez pas cette opportunité unique de booster votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant ! 

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