Service Advisor NL/FR

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"Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel"

Description de la fonction
  • Tu te trouves dans l'environnement que tu affectionnes le plus, où tu accueilles les clients avec un sourire chaleureux et leur offres un service personnalisé pour répondre à toutes leurs questions techniques. Tu assures également la réception directe et l'admission des véhicules.

  • Grâce à tes compétences en planification et organisation, l'atelier fonctionne de manière fluide, contribuant ainsi à son efficacité économique.
  • Pour toi, un client bien informé est deux fois plus précieux. C'est pourquoi tu le tiens constamment au courant de l'évolution des travaux.
  • Ton caractère ponctuel et méticuleux apprécie également une dose significative d'administration : tu participes à la facturation et à la gestion des dossiers clients.
  • Tu es convaincu(e) que les problèmes ne sont présents que pour être résolus, et c'est avec plaisir que tu proposes des solutions adaptées en cas de plaintes éventuelles.

 

Critères recherchés
  • Un collègue motivé qui fixe des standards élevés en matière d'orientation client et de service. Rien n'est comparable à la satisfaction d'un client !
  • Une personne qui ne voit pas de problèmes, mais des solutions.
  • Un expert en administration qui aime travailler avec précision.
  • Quelqu'un pour qui les qualificatifs "communicatif", "résistant au stress" et "ponctuel" lui évoquent naturellement.
  • Un collègue flexible, qui ressent une excitation à l'idée de ne pas être limité à une mentalité de travail strictement de 9 à 5.
  • Quelqu'un pour qui les toutes dernières techniques automobiles n'ont plus de mystères.
Description de l'organisation/du département

Notre partenaire, une société familiale de renom, est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile. Avec une équipe de plus de 550 professionnels passionnés, ils mettent l'accent sur des valeurs clés telles que le sérieux, la fiabilité et la qualité de leurs services.

Offre
  • Plaisir au travail dans un emploi fixe, à temps plein et varié au sein d'un des acteurs de référence dans le secteur automobile.

  • Une impulsion pour votre développement professionnel grâce à une participation régulière aux formations.
  • Faire partie d'une équipe enthousiaste et motivée. Vous collaborez étroitement avec vos collègues conseillers de service et vos collègues de l'atelier.

Plus d'informations offre d'emploi

Noémie Saillau