Als Insurance Expert Business peilt u bovendien voortdurend naar wat uw business klanten nodig hebben op verzekeringsvlak (Leven en Niet-Leven, zowel in de hoedanigheid van business-klant als in die van privé-persoon) en stelt hen oplossingen voor op maat.
Deze business klanten worden u doorverwezen door Business Bankers, Private Bankers en Wealth Managers:
- U bekijkt steeds zowel de professionele verzekeringsportefeuille als deze van de persoon achter het bedrijf;
- Regelmatig hun verzekeringsportefeuille onder de loepnemen om te zien of die nog altijd aangepast is aan hun situatie;
- U bekijkt hun behoeften in hun geheel en stelt aangepaste oplossingen voor;
- U staat hen bij bij een schadegeval: u helpt hen zo nodig bij hun aangifte en eventuele expertise, en volgt hun dossier om zeker te zijn dat alles naar wens verloopt;
- Onderhoudt contacten met de bank voor al hun bankzaken, o.a. financieringen of kredieten voor de Businessklanten;
- Antwoorden op vragen van klanten en hun adviseurs over complexe verzekeringskwesties of als een globale benadering van de portefeuille zich aandient. U bekijkt wat ze precies nodig hebben en speelt er gepast op in.