De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als Customer Service Medewerker Transport ben jij de cruciale schakel tussen klanten en transportoperaties. Je zorgt ervoor dat alle transportopdrachten correct worden opgevolgd en denkt proactief mee om oplossingen te vinden bij eventuele problemen.

Jouw taken:

• Dagelijks verwerken en opvolgen van transportopdrachten;
• Proactief communiceren over vertragingen of problemen richting klanten;
• Kostenefficiënt en creatief meedenken om transportuitdagingen op te lossen;
• Behandelen en indien mogelijk recupereren van extra kosten;
• Samenwerken in team om een vlotte transportoperatie te garanderen;
• Werken in een wisselend shiftensysteem tussen 7:30 en 17:30.

Ben jij klantgericht en hou je van een logistieke uitdaging?

Wat maakt jou de ideale kandidaat voor deze functie? 

• Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring;
• Enkele jaren ervaring in customer service of de logistieke sector;
• Sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;
• Assertieve en oplossingsgerichte mindset;
• Teamspeler met een hands-on mentaliteit.

Onze klant is een gekend internationaal bedrijf dat zich situeert aan de haven van Zeebrugge. Ze zijn een toonaangevende leverancier van geïntegreerde supply chain-logistiek en intermodale transportoplossingen. De hoofdzetel is gelegen in Zeebrugge en spreidt zijn activiteiten over meer dan 35 Europese landen gespecialiseerd in transport en logistiek tussen het VK, Ierland en het Europese vasteland. Ze zijn zich ook bewust van de milieu-impact van hun bedrijf en zetten zich daarom in voor duurzame intermodale logistiek. Medewerkers zijn de hoeksteen van succes van het bedrijf, waardoor zij continu investeren in opleidings-, ontwikkelings- en carrièremogelijkheden.

Onze klant biedt jou een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en innovatieve omgeving.

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet? 

• Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen;
• Jobzekerheid en doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende sector;
• Opleidingsmogelijkheden om je professionele vaardigheden verder te ontwikkelen;
• Een bedrijfscultuur waar welzijn centraal staat;
• Sportactiviteiten en bedrijfsevents na het werk;
• Bedrijfsinterne kinderopvang voor een optimale werk-privébalans.

Klaar voor een uitdagende job in transport en logistiek? Aarzel niet om contact op te nemen via brugge@talentus.be of telefonisch op 050 44 44 00