De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als medewerker planning & administratie heb je volgende verantwoordelijkheden:

• Coördineren van de dagelijkse planning voor onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Communiceren met klanten om afspraken in te plannen, vragen te beantwoorden en hen te ondersteunen.
• Beheren van de facturatie en opvolging van betalingen om financiële processen te stroomlijnen.
• Afhandelen van garantieaanvragen en -procedures voor klanten.
• Bijhouden en vernieuwen van onderhoudscontracten om klantenservice te waarborgen.
• Zorgdragen voor een vlotte communicatie tussen de verschillende afdelingen zoals techniek, administratie en klantenservice.
• Homologatie van nieuwe voertuigen, inclusief alle noodzakelijke administratieve procedures.
• Werkprocessen optimaliseren om efficiëntie te verhogen en klanttevredenheid te verbeteren.
• Signaleren van verbeterpunten en rapporteren aan het management voor procesverbetering.

Als medewerker planning en administratie dien je te voldoen aan volgende eisen:

• Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling, voor effectieve communicatie.
• Technische kennis: Ervaring in een technische functie of met technische producten is hier zeker een pluspunt.
• Ervaring: Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie, zoals planning, klantcontact en facturatie.
• Vaardigheden: Sterke organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid alsook klantgerichtheid en stressbestendigheid.
• IT-kennis: Bekendheid met planningssoftware en facturatiesystemen is een voordeel.
• Oplossingsgericht: In staat om snel problemen te identificeren en efficiënt op te lossen.
• Teamspeler: Goed kunnen samenwerken met verschillende afdelingen en klanten voor een vlotte workflow.

HDW Belux is op zoek naar een gemotiveerde en gestructureerde medewerker om ons team te versterken. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de planning, klantcontact, facturatie,

garantieafhandelingen en het beheer van onderhoudscontracten. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een technische achtergrond die vlot kan schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden.

Als medewerker planning en administratie krijg je het volgende aanbod:

• Aantrekkelijk brutoloon met diverse extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Werken in een bedrijf met een plezierige en collegiale werksfeer, waar samenwerking centraal staat.
• De kans om te werken met machines van topmerken, wat zorgt voor variëteit en uitdaging.
• Contract van 38 uur per week, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.
• Na een positieve uitzendperiode wordt een vast contract aangeboden voor meer zekerheid.
• Bovenop de wettelijke vakantiedagen bouw je 12 ADV-dagen op, wat extra vrije tijd biedt.
• Mogelijkheid tot persoonlijke en professionele groei binnen het bedrijf.
• Stabiele en langdurige werkrelatie door het behalen van vastgestelde doelen en goede prestaties.