Dispatcher NL-FR

Dispatcher NL-FR

Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst!

Functieomschrijving

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je bent de contactpersoon voor de technieker, interne afdelingen en klanten.

  • Je stelt de planning van de technieker op.
  • Je behandelt vragen van klanten per telefoon en e-mail.
  • Je analyseert klantdossiers.
  • Je organiseert meterstandenrondes.
  • Je optimaliseert interne processen.
  • Je zorgt voor klanttevredenheid.


Functie-eisen

Jouw kwaliteiten als Dispatcher : 

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans. 
  • Je hebt al een relevante ervaring. 
  • Communicatief sterk, je bent mondig en niet bang voor de telefoon. 
  • Dynamisch en proactief, je wacht niet tot het werk naar je toe komt. 
  • Je bent nauwkeurig en georganiseerd. 
  • Je bent empathisch, kunt goed luisteren en legt sterke relaties.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Het bedrijf staat wereldwijd bekend omwille van hun expertise op gebied van energiebeheer. Ondanks hun internationale werkomgeving, kenmerkt dit bedrijf zich eveneens door haar familiaal karakter: iedereen kent iedereen.

Dagelijks gaan ze op zoek naar oplossingen die een duurzame toekomst garanderen. Om kwaliteit en service te verzekeren naar hun klanten toe, zijn we op zoek naar een Dispatcher.

Aanbod

Kiezen voor dit bedrijf en deze functie, is kiezen voor werkzekerheid en de mogelijkheid om je competenties te ontwikkelen. Bovendien geniet je van talloze voordelen:

  • Een aantrekkelijk salaris in functie van kennis en ervaring.
  • Grondige opleiding.
  • Ecocheques.en maltijdcheques.
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering (na het verkrijgen van een vast contract).
  • 40 uur per week (flexibel van maandag tot vrijdag).
  • 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV dagen.


Meer informatie over deze vacature

Kamilia Yakoubi