De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als loketbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor vrachtwagenchauffeurs die zich aanmelden. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van boekingen en bent verantwoordelijk voor een vlotte communicatie met klanten en collega’s.

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers, zowel per mail als telefonisch, en zorgen voor een professionele en klantgerichte communicatie.
• Afhandelen van alle administratieve taken met betrekking tot vrachtwagens, boekingen en terminalprocedures.
• Controleren en registreren van binnenkomende en uitgaande transportdocumenten.
• Bewaken van de planning en tijdige opvolging van boekingen, zodat de operatie soepel verloopt.
• Signaleren van eventuele afwijkingen of problemen en dit tijdig rapporteren aan de verantwoordelijke.
• Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om een efficiënte werking van de terminal te garanderen.

Wie zoeken we;

• Je beschikt over een secundair diploma en hebt een sterke basiskennis om administratieve en operationele taken efficiënt uit te voeren.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels; kennis van Duits en Frans wordt als een duidelijke meerwaarde beschouwd.
• Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook en kunt deze programma’s zelfstandig en efficiënt gebruiken voor dagelijkse werkzaamheden.
• Je neemt initiatief, werkt nauwkeurig en bent flexibel in je taken, zodat je snel kunt inspelen op veranderingen of onverwachte situaties.
• Je bent communicatief sterk, assertief en beschikt over een probleemoplossend vermogen, waardoor je effectief met klanten en collega’s kunt samenwerken.
• Je bent bereid om in shiften te werken, waaronder vroege en late diensten van maandag tot vrijdag, en toont hierbij een proactieve en professionele houding.

Voor onze terminal in de Antwerpse haven zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte loketbediende om ons team te versterken.
De terminal is gespecialiseerd in spoorvervoer en draagt bij aan het verminderen van de milieu-impact door een deel van het wegtransport te vervangen.

Wat wij bieden:

• Een onmiddellijk vast contract van onbepaalde duur, zodat je kunt rekenen op werkzekerheid vanaf dag één.
• Een marktconform salaris dat wordt aangepast aan jouw ervaring en competenties.
• Shiftpremies voor de vroege en late diensten die je werkt.
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Na één jaar dienst maak je gebruik van een fietsplan.
• Zes ADV-dagen per jaar om een goede werk-privébalans te ondersteunen.
• Een opleiding “on the job” zodat je alle noodzakelijke kennis en vaardigheden kan ontwikkelen.
• Korte communicatielijnen intern waardoor overleg en samenwerking vlot verlopen.
• Je komt terecht in een stabiele onderneming met een leuk en betrokken team, een fijne werksfeer en regelmatig georganiseerde teambuildingactiviteiten.