Ondersteuning bij de receptie van de Personal Service werkplaats:
- Afspraken vastleggen
- Werkorders uitgeven
- Klanten verwelkomen bij de receptie
- Opvolgen van klantendossiers
- Facturatie
- leasing beheren
- Opvolgen van garantiedossiers
Assistentie voor onze Personal Service Technici:
Assisteren van technici bij administratieve taken, zodat zij hun klantcontact en administratieve werkzaamheden kunnen optimaliseren.
Ondersteuning bij:
- Bestellen van benodigde onderdelen
- Beheren van de eigen planning
- Contact onderhouden met leasingmaatschappijen
- Communicatie naar klanten over uitgevoerde/bijkomende werkzaamheden
- Beheer van specifieke systemen/PC-kennis en afhandelen van telefoongesprekken.