Service advisor (3/5)

Service advisor (3/5)

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Onze klant is op zoek naar een service advisor die zal instaan voor het volgende takenpakket:

  • De klanten krijgen van jou een warm onthaal;
  • Wanneer klanten langskomen voor het onderhoud of het herstel van hun wagen, luister je naar hun verhaal; 
  • Op basis van de behoeften van de klant, maak je een correcte offerte en werkbon op; 
  • Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang door het verloop van de werkzaamheden in de garage in het oog te houden;
  • De administratieve verwerking van relevante documenten valt onder jouw verantwoordelijkheid; 
  • Je staat in voor het telefonisch contact met de klanten; 
  • De facturering behoort ook tot jouw takenpakket;
  • Je houdt steeds contact met de collega’s op de werkvloer.
Functie-eisen

Om de functie van onthaalmedewerker uit te voeren volgens de wensen van onze klant, dien je jezelf te herkennen in de volgende competenties en vaardigheden:

  • Onze klant is op zoek naar iemand met een technische achtergrond en/of ervaring customer service
  • Je bent een gedreven persoon die idealiter al een eerste ervaring achter de rug heeft in een gelijkaardige functie;
  • Op communicatief vlak sta je sterk in de schoenen: zowel in het Nederlands als in het Frans kan jij een gesprek voeren;
  • Administratief sterk en klantvriendelijk;
  • Je bent flexibel en stressbestendig ingesteld; 
  • De klant komt bij jou op de eerste plaats: je haalt het onderste uit de kan om de klant verder te helpen;
  • Familie en vrienden omschrijven jou als iemand die sterk is in coördinatie, organisatie en administratie.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een gekende naam in de garagewereld. Een familiebedrijf met een sterke reputatie in de autobranche. Als erkend dealer van meerdere automerken bieden ze een uitgebreid assortiment aan, inclusief tweedehandswagens. Daarnaast kunt u er terecht voor onderhoud, reparaties en carrosseriewerk.

Voor dit bedrijf in Veurne kijken we uit naar een deeltijdse Service advisor.

Aanbod

Wat kan jij verwachten voor jouw inzet?

  • Je werkt elke voormiddag en op vrijdag werk je een volledige dag;
  • Een interessante job in een sterk groeiende organisatie;
  • De kans om opleidingen te volgen en up-to-date te blijven met de laatste ontwikkelingen en technieken;
  • Aantrekkelijke verloning, afgestemd op ervaring en prestaties;
  • Een aangename werksfeer met enthousiaste collega’s.
Direct solliciteren