Service Advisor (automotive)

Service Advisor (automotive)

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Zoek je een dynamische carrière waarin je jouw liefde voor automotive kan combineren met boeiende taken en verantwoordelijkheden?

Dan is deze job misschien iets voor jou; 

  • Verwelkom klanten als ambassadeur en relatiebeheerder;

  • Coördineer afspraken voor reparatie en onderhoud en plan deze samen met collega's;

  • Ontvang opdrachten van klanten, stel werkorders op en verdeel ze onder mecaniciens;
  • Verzorg administratieve afhandeling en facturering van werkzaamheden in de werkplaats;
  • Zorg voor een frictieloze klantbeleving en dienstverlening met jouw dynamische persoonlijkheid;
  • Rapporteer aan de werkplaatsverantwoordelijke .

Deze uitdagende rol biedt niet alleen een fascinerende mix van technische en administratieve aspecten, maar geeft je ook de mogelijkheid om actief betrokken te zijn bij het hele proces van autoschadeherstel.

Functie-eisen

Naar wie zijn we op zoek? 

  • Bij voorkeur heb je een professionele bachelor in de automotive sector voorleggen (of een andere gerelateerde richting); 
  • Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar de collega's;
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en vlotte babbel in het Frans;
  • Open, service minded en weet van aanpakken;
  • Stressbestendig;
  • Je houdt van planning en zorgt dagelijks voor een vlekkeloze invulling van de afspraken tussen de klant en de werkplaats;
  • Administratieve nauwkeurigheid weerspiegelt zich onder meer in de kwaliteit van je opgemaakte werkorders, offerten en de facturatie;
  • Je leert snel nieuwe applicaties aan en kent voldoende je weg in MS Office 365;

 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Naast het segment van verkoop van wagens en vans/trucks, behoren ze tot een grotere groep die ook andere diensten aanbiedt zoals verhuur van voertuigen. 

Hun klanten zijn voornamelijk kleine zelfstandigen, maar ook vrije beroepers (dokters, advocaten...)

Ter uitbreiding van het team in  Menen rekruteren wij een Service advisor (automotive).

Aanbod

Wat kunnen we jou bieden in ruil voor jouw inzet?

  • Contract van onbepaalde duur;
  • Een gevarieerde functie aangeboden binnen een gemotiveerd carrosserieteam, waarin diversiteit en uitdaging centraal staan;
  • On-the-job opleiding wordt ruim voorzien;
  • 32 verlofdagen vrij te kiezen;
  • Het geboden brutoloon is niet alleen aantrekkelijk, maar wordt tevens aangevuld met extra voordelen zoals maaltijd- en ecocheques;
  • Mogelijkheid voor een wagen in het loonpakket is bespreekbaar;
  • Opmerkelijk is de mogelijkheid tot fietsleasing, die na slechts 6 maanden in dienst beschikbaar wordt gesteld;
  • Binnen deze ambitieuze en dynamische organisatie staat klantbeleving centraal als een cruciale pijler;
  • Kernwaarden zoals toewijding, integriteit en ultieme kwaliteit dienen als drijvende krachten binnen de organisatie, waar medewerkers worden aangemoedigd om deze waarden te belichamen.

Interesse in deze boeiende functie? Solliciteer dan snel op kortrijk@talentus.be of bel ons op het nummer: 056/24.04.30

Direct solliciteren