De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit 

• Je behandelt de inkomende aanvragen van klanten betreffende het verhuur van toestellen en machines (heftrucks, reachtrucks, rollend elektrisch materiaal, ...)
• Je staat in permanent contact met de salesafdeling en de prospecten/klanten
• Daarnaast neem je pro-actief contact op met ex-klanten/prospecten om te bekijken waar de eventuele noden zijn
• Voor elke aanvraag ga je na wat de vraag van de klant is en welk soort bedrijf. Afhankelijk daarvan ga je een voorstel tot verhuur doen en bekijken wat er actueel in de fleet aanwezig is.
• Je volgt de aanvraag op van het eerste contact tot facturatie (opmaak offertes en contracten, opvolging van levering, facturatie)

Als customer service medewerker herken je je volledig in onderstaande:

• Je hebt minstens een bachelor diploma of een bachelor denkniveau met een eerste relevante ervaring
• Heb je ervaring in een technische omgeving is dat een pluspunt, maar interesse om de technische kant van het verhaal te leren kennen en het dagdagelijks te gebruiken is het belangrijkste
• Je spreekt vlot Nederlands en je voelt je comfortabel wanneer je je klant telefonisch te woord moet staan
• Je bent vlot en communicatief sterk 
• Je hebt een commerciële feeling maar je vindt het ok om 80% van jouw tijd met administratie en klantencontact bezig te zijn.

Het bedrijf is toonaangevend als totaalaanbieder van zowel interne logistieke oplossingen en cleaning oplossingen.
Zij behoren tot de top als het aankomt op technologische hoogstaande producten en jarenlange expertise.
Omwille van de snelle groei van hun activiteiten zijn zij op zoek naar een gedreven customer service medewerker voor de afdeling rental. 

Onze klant biedt jou een competitief salaris aan aangevuld met een waaier aan extralegale voordelen : maaltijdcheques, groepsverzekering (op drie pijlers : pensioensparen, arbeidsongeschiktheid, schuldsaldoverzekering) en gratis hospitalisatieverzekering waar gezinsleden aan een gunstig tarief ook bij kunnen aansluiten.

Daarnaast kom je in een kleiner team van 1 teamleader en 3 collega's terecht. Ze omschrijven zichzelf als een goedlachs, communicatief team waar het fijn in werken is.

Doorgroeien kan je in deze functie voornamelijk in de breedte. Je wordt als het ware een echte expert in je vak en projectmatig kan je zeker een extra dimensie toevoegen aan je takenpakket.