Customer Service - Ferry

Customer Service - Ferry

HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Deze functie biedt een gevarieerd takenpakket in een internationale omgeving, waarbij je een sleutelrol speelt in het opvolgen van ferryboekingen van en naar Scandinavië.

  • Beheren en opvolgen van boekingen op diverse ferry-routes;
  • Administratieve verwerking van ladingen en scheepsdocumentatie;
  • Intensief klantencontact in samenwerking met het sales team;
  • Behandelen van transportdocumenten zoals IMDG en douaneformaliteiten;
  • Samenwerken met operationele teams voor een efficiënte afhandeling;
  • Verwerken van passagiersboekingen.
Functie-eisen

Voor deze functie zijn nauwkeurigheid, flexibiliteit en klantgerichtheid essentieel. Herken je jezelf in onderstaande punten?

  • Zowel zelfstandig als in teamverband functioneren gaat je goed af;
  • Je bent leergierig en staat open voor training on the job;
  • Digitale tools en Office-applicaties gebruik je vlot;
  • Stressbestendigheid en nauwkeurigheid typeren je werkstijl;
  • Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend;
  • Ervaring in de logistieke sector;
  • Je voelt je thuis in een internationale context en spreekt vlot Nederlands en Engels.

Werkomgeving en structuur
Deze functie biedt variatie dankzij een deels shiftsysteem:

  • Eén keer per zes weken weekenddienst;
  • Eén keer per zes weken late dienst;
  • De overige vier weken dagdienst;
  • Dit systeem zorgt voor flexibiliteit binnen vaste werkuren.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een logistieke speler die actief is op zowel transport over de weg, zee en de lucht. Het bedrijf biedt een diversiteit aan logistieke oplossingen en diensten, waaronder transport, opslag, logistiek management en e-commerce.

Voor hun vestiging in Gent, zijn we momenteel opzoek naar een Customer Service Medewerker voor de afdeling Ferry.

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie binnen de logistiek? Lees dan snel verder!

Aanbod

Je komt terecht in een internationale organisatie met een sterke focus op duurzaamheid, groei en samenwerking:

  • Een voltijds contract van bepaalde duur (1 jaar) - kans op vast contract van onbepaalde duur;
  • Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, groepsverzekering en flexplan;
  • Interne opleidingen afgestemd op jouw capaciteiten en ambities;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie;
  • Een bedrijfscultuur die inzet op teamwork, maatschappelijke verantwoordelijkheid en milieuvriendelijke processen;
  • Actieve initiatieven om een positieve en stimulerende werkomgeving te creëren.
     

Voel je een match met deze functie?
Aarzel dan niet om contact op te nemen. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Direct solliciteren