De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als Customer Service Medewerker Labo sta je dagelijks via mail en telefoon in contact met klanten om hun inspectie-opdrachten in goede banen te leiden.µ

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve proces van A tot Z voor een aantal toegewezen klanten;
• Dagelijks verwerk je inkomende opdrachten die door klanten worden aangeleverd en controleer je deze op juistheid en volledigheid;
• Op basis van deze informatie registreer je de opdrachten in het systeem en zet je ze om in duidelijke werkinstructies voor de inspecteurs en laboranten;
• Je beheert alle bijhorende documentatie, zoals veiligheidsinformatiebladen (SDS), certificaten, klantendossiers en facturatiegegevens;
• Bovendien stem je regelmatig af met collega’s van het technisch customer service team om een vlotte opvolging van de dossiers te garanderen;
• Je onderhoudt ook nauwe contacten met andere interne afdelingen zoals inspectie en labo, waardoor je mee zorgt voor een efficiënte uitvoering van de lopende activiteiten;
• Dankzij jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail lever je een belangrijke bijdrage aan een professionele klantendienst en een vlot operationeel verloop.

Als  toekomstige Customer Service Medewerker Labo binnen deze boeiende internationale firma herken je je in onderstaand profiel en beschik je over de volgende competenties:

• Je bent een kei in administratie en krijgt een voldaan gevoel wanneer alle info netjes en nauwkeurig ‘in de juiste vakjes staat’;
• Daarnaast beschik je over een bachelor diploma in een administratieve richting of kan je relevante werkervaring in de haven, chemische of logistieke sector voorleggen;
• Je laat je niet afschrikken door deadlines en stressbestendigheid is jouw middle name. Zelfstandigheid, flexibiliteit, verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid, werklust én gevoel voor humor zijn jouw voornaamste troeven;
• Naast een perfecte kennis van het Nederlands, spreek je ook een vlot mondje Engels. Andere talen zijn uiteraard een pluspunt;
• Belangrijk: je beschikt over eigen vervoer om in onze vestiging in de haven te geraken.

Alles kunnen afvinken? Perfect! Wellicht ben jij dé persoon die wij zoeken!

When you need to be sure, dat is waar onze klant voor staat. Ze bieden jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid. Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering, staan ze garant voor kwaliteit en integriteit. Wereldwijd telt de familie bijna 89.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1830 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om de klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

Ter uitbreiding van het medical team zoeken we momenteel een enthousiaste Customer Service Medewerker Labo voor hun vestiging in de Haven van Antwerpen.

What's in it for you? In ruil voor je inzet en prestaties kun je o.a. rekenen op volgende zaken:

• Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;
• Als stabiel en internationaal bedrijf staat onze klant garant voor de nodige werkzekerhei;
• Naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen zoals bv. maaltijdcheques krijg je ook de optie om deel te nemen aan een fietsleaseplan. Dit is één van de manieren om hun beleid rond duurzaamheid in de praktijk te brengen.

Ben jij een nauwkeurige, proactieve en communicatieve Customer Service Medewerker Labo die graag deel uitmaakt van een dynamisch team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog voor deze uitdagende functie!