De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Heb jij zin in een interessante functie in een levendige, operationele omgeving en sla je bovendien ook graag een babbeltje met collega's en klanten? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als Customer service medewerker zorg je er samen met jouw collega’s voor dat alles in goede banen loopt.

Jouw takenpakket en verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:

• Samen met jouw collega's leidt je de administratieve flow binnen het bedrijf.
• Je staat in voor de algemene administratieve taken, alsook de facturatie.
• Onder leiding van de verantwoordelijke administratie, leid je de terminals in goede banen.
• Je zorgt voor dé optimale customer service en zorgt voor een goede interne communicatie.
• Het woord dossierbeheer is je niet vreemd: Je zorgt namelijk voor het stockbeheer en orderopvolging; 
• Te woord staan en verder helpen van de vrachtwagenchauffeurs verder aan het loket.

Buiten dat je administratief sterk aangelegd bent en je jezelf omschrijft als een echte teamplayer, herken je je ook in volgende kenmerken:

• Je hebt al enige ervaring kunnen opdoen bij jouw vorige werkgevers als Customer service medewerker
• Je beschikt over een hogere opleiding en hebt minimaal 5 jaar ervaring in de logistieke dienstverlening; 
• Een sterke persoonlijkheid: je bent assertief, stressbestendig en een echte teamplayer
• Noties van douane materie. Kennis van ADR/IMDG/IATA regels is reeds een pluspunt
• Zeer goede kennis van MS Office zoals Word en Excel. Ervaring met TRIS mag je noteren als plus
• Klantvriendelijkheid en service-minded is een deel van jouw persoonlijkheid.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed, elke bijkomende taal zoals Frans en Duits is uiteraard een handige kennis binnen de functie
• Je bent flexibel beschikbaar om te werken in een rotatiesysteem met een vroege (7h-15h) en late (10-15h) dagshiften. 

Onze klant is een levendig bedrijf. Hun activiteiten omvatten de gehele logistieke keten en ze leveren geïntegreerde logistieke diensten en betrouwbare oplossingen voor goederenstromen zoals:

• Moderne magazijnen in de haven van Antwerpen en Gent. 
• Meerdere opslagruimten voor chemische producten die allemaal zijn gebouwd aan de wettelijke normen. 
• Eén en hetzelfde team handelt alle logistieke behoeften af, van de fabrikant tot aan de eindgebruiker.
• Breed scala voor voeding en chemicaliën zonder de kwaliteits- en veiligheidseisen uit het oog te verliezen. 
• Zowel lokale vrachtwagenoplossingen in de haven als nationaal en internationaal transport.

Om het huidig team te versterken, gaan we voor hen op zoek naar een gedreven Customer service medewerker.

What's in it for you?

• Interessante en veelzijdige functie in een levendige, operationele omgeving in de haven van Antwerpen.
• Je krijgt een goede en gedegen opleiding waardoor jij de kneepjes van het vak snel kan leren.
• Tot slot krijg je een competitief verloningspakket dat in lijn ligt met je competenties, capaciteiten en ervaring, gecombineerd met extralegale voordelen.

Ben jij de persoon die we zoeken voor onze klant? Dan zien we graag jouw sollicitatie binnenkomen!