Customer service medewerker

Customer service medewerker

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Ben jij klaar om je technische skills te laten schitteren in een dynamische omgeving?

Wil je jouw passie voor precisie combineren met een zelfstandige aanpak en een proactieve houding? Dan is deze kans bij onze klant in Nieuwpoort perfect voor jou!

Wat jij gaat doen:

  • Klanten kunnen op jouw technische kennis rekenen wanneer zij problemen hebben;
  • Je helpt de klanten verder om de juiste onderdelen te bestellen;
  • De offertes worden door jou opgemaakt en je stemt intern met de collega's af welke wisselstukken er moeten klaargezet worden;
  • Je staat in voor het organiseren van de verzending van de goederen naar de klanten wereldwijd;
  • Administratie zoals douane- en transportdocumenten worden door jou op een correcte manier opgemaakt;
  • De facturatie van de wisselstukken behoort ook tot jouw takenpakket;
  • Binnenkomende garantieclaims behandel je in samenspraak met de lead service technicus en de managing director.

Interessant takenpakket? Solliciteer dan snel en word de nieuwe medewerker die onze klant zoekt!

Functie-eisen

Wat moet je kunnen om succesvol te zijn als customer service medewerker op de afdeling wisselstukken:

  • Bij voorkeur heb je een bachelordiploma in een technische richting zoals elektromechanica of je bouwde reeds een gelijkwaardige ervaring op;
  • Je bent technisch aangelegd en leert snel nieuwe zaken aan;
  • Indien je vertrouwd bent met Allen Bradley, dan is dat een pluspunt;
  • Je hebt noties van programmeren;
  • Technische tekeningen lezen, is geen probleem voor jou;
  • Je hebt een basiskennis van E-plan, SolidWorks en/of AutoCAD;
  • Heb je reeds werkervaring in klantenservice? Dan is dat een meerwaarde;
  • Zowel teamwork als klantentevredenheid draag jij hoog in het vaandel;
  • Communiceren in het Nederlands en Engels is geen probleem voor jou. Bovendien heb je een basiskennis Frans;
  • Je bent probleemoplossend ingesteld en kan meerdere taken tegelijkertijd voor jouw rekening nemen;
  • Klanten kunnen bij jou terecht voor oplossingen en je kan out-of-the-box denken op technisch vlak.

Kan je niet alles afvinken? Aarzel alsnog niet om contact met ons op te nemen via 050 44 44 00 of via brugge@talentus.be. Dan bekijken we samen met jou de mogelijkheden. 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant staat bekend als een wereldwijde fabrikant van hoogontwikkelde voedselverwerkende apparatuur en systemen. Zij ontwerpen en bouwen innovatieve oplossingen voor de voedselverwerkende industrie.

Voor hen rekruteren wij op vandaag een medewerker voor de Customer service medewerker om het team te versterken.

Aanbod

Wat mag jij verwachten voor al je inzet?

  • Een aangename en moderne werkomgeving in een internationaal kader;
  • Een boeiende en afwisselende job binnen een groeiend bedrijf dat sterk focust op technologische hoogstaande oplossingen;
  • De fijne collega’s en een goede werksfeer zijn gegarandeerd en zorgen voor een aangename werkdag;
  • De nodige autonomie en verantwoordelijkheid krijg je zeker en vast om verder te groeien in je functie.
Direct solliciteren