De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Jouw takenpakket als toekomstig Service Desk Medewerker:

• Je komt terecht in een overkoepelende functie over de verschillende units van het bedrijf
• Onderhoudscontracten op maat van de klant opmaken, controleren, vernieuwen alsook inputten in het ERP systeem zijn een groot deel jouw verantwoordelijkheid
• Maandelijks moeten de contracten herbekeken worden want dit zijn vaak jaarlijkse contracten dat ingegaan zijn in eender welke maand
• Ten slotte heb je dagelijks contact met de techniekers, deze personen spreken zowel Nederlands als Frans

Wie ben jij als toekomstig Service Desk Medewerker?

• Ervaring in de sector is een mooi meegenomen pluspunt
• Een goede kennis van het Nederlands en Frans is een must, dit zowel mondeling als schriftelijk
• Gevorderde kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook etc.)
• Je bent klantgericht, je kan goed je kalmte bewaren en denkt mee na over een oplossing met de persoon aan de lijn
• Bekwaam in professionele telefoonbehandeling
• Nauwgezet, zelfstandig, stressbestendig
• Flexibel, commerciële attitude en initiatiefnemer
• Ervaring met een ERP-pakket is een must, kennis van Microsoft Dynamics 365 is eerder een troef

Onze klant is een dynamische organisatie die behoort tot een grote internationale groep, die in 10 landen actief is. In totaal tellen zij een 600 tal medewerkers en in België werken er daarvan 260 mensen. Ze zijn een grote verdeler van medische apparatuur in de Benelux en ze beschikken over verschillende units.

Op dit moment zijn ze op zoek naar een gemotiveerde Service Desk Medewerker om het team in Aartselaar te versterken. Belangrijk om te weten is dat deze afdeling in 2026 verhuisd naar Willebroek dus je zal vanaf dan op deze locatie werken. 

Spreekt zowel de functie als de locatie jou aan? Solliciteer dan zeker via onze website.

Wat krijg jij voor als jouw harde werk en inzet?

• Je komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving waar er dagelijks vers fruit op de werkvloer aanwezig is
• Tal van evenementen waar je aan kan deelnemen (BBQ's, fietsgroep voor kom op tegen kanker)
• Je werkt 40u per week dus je hebt recht op 32 vakantiedagen.
• Hiernaast krijg je 2 extra vakantiedagen die worden ingezet in een brugdag
• Daguren van 8u30 tot 17u
• Geen weekendwerk
• Een bediendecontract van 40u per week
• Naast een mooi loon kan je genieten van extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van €7, groeps- en hospitalisatieverzekering, homeworking (2 dagen per week), na 1 jaar dienst kan je beroep doen op een fietsleasing,