De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als Service Raadgever ben je met 3 verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.
Je neemt de opdrachten van klanten in ontvangst en stelt de werkorders op.
Daarnaast sta je in voor de administratieve afhandeling van alle werkzaamheden uitgevoerd in de eigen werkplaats, je volgt deze ook op door het opmaken van een factuur.

Meer specifiek:

Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes op.
Je plant correct de werkorders.
Je voorziet samen met de parts advisor het nodige materiaal.
Je onderhoudt een warm en professioneel klantencontact.
Je beheert de administratieve kant van de werkorder.
Je zorgt voor correcte registratie en facturatie.
Je communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaats.
Je bent gericht op een extreme klantentevredenheid.
Je rapporteert regelmatig aan de werkplaatsverantwoordelijke.

Affiniteit met automotive door studie, gedegen kennis en/of ervaring.
Bachelor in Autotechnologie of Automotive management of evenwaardig door ervaring.
Een eerste ervaring in een technisch-commerciële functie.
Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar de collega's.
Je bent open, service minded en weet van aanpakken.
Stressbestendig en planmatig sterk.
Je houdt van planning en zorgt dagelijks voor een vlekkeloze invulling van de afspraken tussen de klant en de werkplaats.
Administratief nauwkeurig.
Je leert snel nieuwe applicaties aan en kent voldoende je weg in MS Office 365.

Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Naast het segment van verkoop van wagens en vans/trucks, behoren ze tot een grotere groep die ook andere diensten aanbiedt zoals verhuur van voertuigen. 

Hun klanten zijn voornamelijk kleine zelfstandigen, maar ook vrije beroepers (dokters, advocaten...)

Een voltijds vast contract van onbepaalde duur.
Een aantrekkelijke verloning met 12 ADV-dagen en extralegale voordelen.
Een interessante functie in een goed draaiend team met sterke leidinggevende.
Een professionele omgeving met toewijding, integriteit en hoge kwaliteitstreven.
Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium merk.
Onze werkplaats is makkelijk bereikbaar met ruime parking en is filevrij.