Customer service medisch secretariaat

Customer service medisch secretariaat

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Hoe ziet de dag eruit van een administratief medewerker medisch secretariaat?

De medisch secretaris/secretaresse waar onze klant naar op zoek is, zal instaan voor het vlotte verloop in het secretariaat. Je helpt ook mee om de werking van het bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:

  • Voor verschillende vragen kunnen artsen en patiënten steeds beroep doen op jou als eerste aanspreekpunt;
  • Verder sta je eveneens in om alle aanvragen te verwerken en in te putten op een correcte manier;
  • Je verbetert en implementeert een snelle en kwaliteitsvolle service in samenspraak met je collega's met het oog op de groei van het bedrijf en het team;
  • Proactieve acties dienen ook ondernomen te worden om de contacten met de artsen en patiënten te onderhouden, maar ook te verbeteren;
  • Actuele thema's in verband met de tools, de processen... die onze klant gebruikt, worden onder de loep genomen op projectmatige basis.

Spreekt dit takenpakket je aan?

Solliciteer dan snel en word de nieuwe medisch secretaris/secretaresse die onze klant zoekt!

Functie-eisen

Als administratief medewerker medisch onthaal kan je jezelf herkennen in de onderstaande vaardigheden en eigenschappen:

  • In het bezit zijn van een bachelordiploma Office Management Healthcare;
  • Heb je reeds een gelijkwaardige ervaring, dan kom je zeker in aanmerking;
  • Zowel schriftelijk als mondeling communiceren in het Nederlands is voor jou geen probleem;
  • Kan je jezelf mondeling uitdrukken in het Frans? Dan is dat zeker een meerwaarde;
  • Je hebt een positieve ingesteldheid en je bent stressbestendig, ook bij onverwachte veranderingen;
  • Vrienden en familie omschrijven jou als iemand die flexibel is, die goed kan omgaan met anderen en die bovendien ook oplossingsgericht denkt;
  • Het maken en interpreteren van een probleemanalyse is voor jou geen probleem.

Kan je niet alle bovenstaande verwachtingen afvinken? Geen probleem!

Aarzel niet om toch contact op te nemen met Talentus via 050 44 44 00 of Brugge@talentus.be.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Met meer dan 50 jaar ervaring is onze klant een bevoorrechte partner van veel artsen in het kader van klinische diagnostiek. Het labo is gevestigd in Kortrijk, is ISO 15189 geaccrediteerd en actief binnen de verschillende domeinen van de klinische biologie: hematologie, stolling, scheikunde, immunologie, serologie, microbiologie, virologie en moleculaire biologie. 

Om hun team in Kortrijk te versterken, zoeken wij een customer service medewerker om het medisch secretariaat te ondersteunen.

Aanbod

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?

  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een dynamisch team;
  • Je wordt voltijds tewerkgesteld;
  • De kans om de organisatie mee uit te bouwen en te groeien op persoonlijk vlak;
  • Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering; 
  • 20 dagen verlof (vrij te kiezen in onderling overleg); 
  • Flexibel naar werkuren toe: je werkt 1 à 2 avonden per week tot 20u (vaste dag per week) en 1 op 3 zaterdagen werken van 8u - 16u.

Meer informatie over deze vacature

Vahe Hovhannisyan HR Consultant