Medewerker customer service

Medewerker customer service

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Voor de volgende taken zal jij onder meer verantwoordelijk zijn:

- Het opvolgen van klantenorders:

  • Controleren van orders en het doorsturen van orderbevestigingen;
  • Opmaken van de planning en het bespreken van de leveringsdatum;
  • Eveneens dien je leveringsbonnen en verkoopfacturen op te maken en de facturatie van transportopdrachten te controleren.

- Administratieve hulp bieden aan de afdelingen verkoop en boekhouding:

  • Opmaken van verkoopstatistieken en forecast in overleg met de manager;
  • Maandelijkse controle van inventaris in overleg met de collega's van boekhouding;
  • Opmaken van leveringen voor middellange termijn.

Verder zal je ook instaan voor een vlot verloop van import en export. Hierbij vraag je documenten aan en communiceer je met de transportbedrijven, klanten en interne collega's.

Spreekt dit takenpakket je aan? Kijk dan hieronder of je ook in aanmerking komt.

Functie-eisen

Wat maakt jou de ideale kandidaat om als klantendienstmedewerker aan de slag te gaan? 

  • In de eerste plaats kan je terugblikken op een aantal jaren ervaring, maar schoolverlaters zijn meer dan welkom om te solliciteren; 
  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma
  • Je spreekt zeer vloeiend Nederlands, maar je ken je ook verhelpen in het Frans en Engels;
  • Naast je commerciële flair om klanten op een kwalitatieve manier te helpen, ben je ook administratief zeer sterk; 
  • Mensen omschrijven jou als een echte teamplayer met een positieve mindset en enthousiaste houding; 
  • Om de verschillende taken die op jouw pad komen aan te kunnen, kan je 'out of the box' denken. 

Denk je in aanmerking te komen? Solliciteer dan snel en word de nieuwe collega op de Customer Service afdeling.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een klant gelegen in Brugge, die producten verhandelt over heel Europa, rekruteren wij momenteel een medewerker voor hun Customer Service afdeling om het team te versterken.

Je krijgt een uitgebreid en boeiend takenpakket waarbij je jouw skills zal moeten gebruiken om bij te dragen tot de klantenservice.

Aanbod

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet? 

  • Een uitdagende job bij een internationaal bedrijf;
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;
  • Voltijdse tewerkstelling;
  • Wekelijks is er ook de mogelijkheid om van thuis uit te werken;
  • Er wordt zeker geïnvesteerd in de medewerkers via opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Er worden ook heel wat activiteiten georganiseerd om de teamsfeer hoog te houden.

Meer informatie over deze vacature

Vahe Hovhannisyan HR Consultant