Teamleader klantenopvolgers

Teamleader klantenopvolgers

HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.


Functieomschrijving

Droom jij ervan om een belangrijke rol te spelen in de groei van een toonaangevend bedrijf in de keukensector? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!

Als eindverantwoordelijke zorg jij ervoor dat jouw team optimaal presteert en zich verder kan ontwikkelen. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Coachen en ondersteunen van jouw team van klantenopvolgers;
  • Trainen van bestaande teamleden en nieuwkomers zodat zij proactief de planning kunnen organiseren;
  • Bijstaan waar nodig bij onverwachte afwezigheden en soms zelf de rol van klantenopvolger opnemen;
  • Communiceren met jouw team en hen helpen groeien dankzij jouw technische kennis en ‘best practices;
  • Controleren van de correcte uitvoering van de klantenopvolging en rapporteren aan de Verantwoordelijke Planning Plaatsers.

Spreekt dit takenpakket je aan? Solliciteer dan snel en word de nieuwe teamleader die onze klant zoekt.

Functie-eisen

Ben jij de persoon die we zoeken? Om deze uitdagende functie tot een succes te maken, zijn de volgende eigenschappen en kwalificaties vereist:

  • Bij voorkeur een bachelor denkniveau en een goede technische kennis van materialen en ruimtelijk inzicht;
  • Ervaring in de keukensector is een must;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen;
  • Vloeiende kennis van Nederlands en Frans om alle klanten goed te woord te kunnen staan;
  • Vaardigheid in het gebruik van softwaretools zoals MS Office;
  • Pragmatische ingesteldheid en teamgerichte werkhouding; 
  • Uiteraard heb je ook goeie leidinggevende capaciteiten om je team vlot aan te sturen. 
Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een vooruitstrevend keukenbedrijf gevestigd in België dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, produceren en installeren van op maat gemaakte keukens voor particuliere en professionele klanten. Ze bieden een breed scala aan keukenstijlen en materialen, en heeft een sterke nadruk op kwaliteit en klantenservice. Ze hebben meerdere showrooms verspreid over België en werken met een eigen team van ontwerpers, meubelmakers en installateurs. Innovatie en maatwerk gaan hand in hand met gebruiksgemak en service. Door hun voortdurende groei blijven zij het familiale karakter behouden.

Voor hen rekruteren wij op vandaag een Teamleader klantenbegeleiders om het team te versterken.

Aanbod

Als je aan de slag gaat als teamleider bij onze klant, mag je het volgende verwachten:

  • Een belangrijke rol in een groeiende afdeling;
  • Een uitdagende functie waarbij je alle facetten van het werk zal leren dankzij on-the-job-begeleiding;
  • Verantwoordelijkheid over een gevarieerd takenpakket in een financieel solide en gezond familiebedrijf;
  • Een degelijke verloning met extralegale voordelen op basis van jouw expertise en ervaring; 
  • Werk tijdens de daguren om jouw work-life balance optimaal te houden. 

Meer informatie over deze vacature

Jana Verschaeve