De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.

Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Als commerciële binnendienst medewerker bij onze klant krijg je een functie waarbij je na een interne opleiding betrokken bent bij:

• De dagelijkse opvolging van de klantenportefeuille;
• Nauwe samenwerking met de (technische ) accountmanagers; 
• Opstellen van technische verslagen en offertes waarbij je de nodige informatie verzamelt en rapporten opstelt om de technische aspecten van projecten in kaart te brengen; 
• Communicatie met studiebureaus, waarbij je als schakel fungeert tussen de klanten en de betrokken partijen om ervoor te zorgen dat alle nodige informatie correct wordt uitgewisseld;
• Tot slot speel je een rol in de klachtenbehandeling, waarbij je problemen en zorgen van klanten onderzoekt en oplossingen biedt om hun tevredenheid te waarborgen.

Kortom, je bent een belangrijke ondersteuning voor de technical accountmanagers en draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte werking van het bedrijf.

De juiste match voor de functie beschikt over volgende eisen:

• Je hebt een Bachelor-diploma in een wetenschappelijke richting, of je hebt een aantal jaren relevante ervaring in hetzelfde vakgebied. Dit zorgt ervoor dat je de nodige kennis en achtergrond hebt om technische aspecten te begrijpen en ermee om te gaan.
• Daarnaast is een commerciële ingesteldheid van belang, omdat je betrokken bent bij het opstellen van offertes en het onderhouden van klantrelaties.
• Goede communicatieve eigenschappen zijn ook cruciaal, omdat je constant in contact staat met klanten, studiebureaus en andere teamleden.
• Nauwkeurigheid is een essentiële vaardigheid, aangezien je betrokken bent bij het opstellen van technische verslagen en het behandelen van klachten.
• Zeer goede kennis van het Nederlands is essentieel voor het uitvoeren van de functie; Indien je een woordje Frans spreekt dan is dit een pluspunt. 

Onze partner is een onafhankelijk, multidisciplinair en ISO - gecertificeerd laboratorium dat industriële analyses uitvoert. Het labo hecht veel belang aan het welzijn van de 140 medewerkers die er tewerkgesteld zijn. Binnen de firma staan de waarden betrokkenheid, teamspirit en respect centraal.

Voor onze klant zijn we op vandaag op zoek naar een Commerciële binnendienst medewerker.

Binnen deze functie zal je accountmanagers ondersteunen in verschillende zaken.

Wat kunnen we jou in de plaats aanbieden? 

• Een uitdagende en veelzijdige functie met een hoge mate van verantwoordelijkheid;
• Je krijgt de kans en de ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen;
• Daarnaast zorgen we voor een competitief salaris dat je motiveert en beloont voor je inzet;
• Om jouw welzijn en financiële gemoedsrust te waarborgen, voorzien ze ook extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en een uitgebreid pakket aan groeps- en hospitalisatieverzekeringen.
• Je zult deel uitmaken van een sterk groeiend bedrijf met een positieve werksfeer, waar je omringd wordt door enthousiaste en collegiale teamgenoten
• Ze streven naar een stimulerende en ondersteunende werkomgeving, waarin iedereen zijn talenten kan ontplooien en bijdraagt aan het succes van hun bedrijf.

Samengevat bieden we jou een uitstekende kans om je professioneel te ontwikkelen, samen te werken met geweldige collega's en te profiteren van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.